下單方式及購買需知

下單方式 :
1.提早至少一天透過客服WhatsApp 下單及提供送餐地址、數量、時段、收貨人資料及電話等等
2. 一般訂單需以銀行轉帳或轉數快過帳至我們公司帳戶並提供過數紀錄,客服確認後將會製作收據確認
3. 企業客戶需要提供BR 資料以開設戶口,每逢星期日週結截數並開發帳單
4. 如需正式報價資料請聯絡客服

付款方式 :
1.轉數快 FPS
2.支票
3.網上銀行轉賬

戶口資訊:
企業轉數快 FPS ID : 111342325
支票抬頭:團園國際食品有限公司
中國建設銀行(亞洲) : 846210197055

下單需知 :
1. 每日晚上18:00時截單,超過截單時候之訂單請與客戶服務員確認是否接受訂單

2. 滿30盒可指定送貨時間,一般午市送貨時間為11:00am至14:00pm,如想安排於其他時段收貨,請先與客戶服務員聯絡確認

3. 提供全港送貨服務,但不包括禁區和離島地區

4. 下單時請提供收貨地點、收貨時間、收貨人電話及後備收貨人電話,以令送貨及收貨流程順利。另外非企業週結客戶,均需要提供過數紀錄以確實訂單。

5. 商務飯盒均為每日新鮮現做,製作完成後立刻出貨,製作完成後立即由專車啟動配送流程,確保您收到的餐點維持最佳品質狀態。

6. 配送人員將於抵達前5-10分鐘提前聯繫,取餐地點統一設於指定地點樓下最近之免費停車處。為提升配送效率與行車安全,目前暫不提供直送上樓服務,敬請見諒。

7. 特殊狀況應變方案,若遇節慶活動、惡劣天候或交通突發狀況,可能會即時調整配送作業時程,實際配送進度請以司機或客戶服務人員通知為準。

下單或有任何問題請聯絡客戶服務員
熱線 : 65390746 (平日9:00pm-6:00pm)
WhatsApp : 65390746 (星期一至日9:00pm-9:00pm)
Email 查詢 : cs@yugomeal.com